退货和退款政策

如需申请退款，请填写退货授权表并发送给我们。
1. 保修期内的缺陷商品：

• 如需退回保修期内的缺陷商品，请直接联系制造商。

2. 商品退货审批流程：

• 所有商品退货申请必须事先获得Eastfair Restaurant Equipment的批准。
• 商品必须未经使用，并保持原包装。
• 退货必须在收到商品后30天内完成。
• 为客户特别订购的非库存商品将收取30%的退货手续费。
• 以上两种情况，您都必须从我们这里获得一个退货授权号。

3. 运费：

• 运费不予退还。
• 这适用于初始运费和退货运费。
• 即使商品最初免运费，您仍需承担退货运费。

4. 定制商品：

• 定制商品不予退款。